400電話留言信箱給用戶提供留言的機會,以便工作人員在上門時間第一時間收到咨詢問題。留言信箱功能讓企業(yè)服務更加貼心,讓客戶咨詢的問題第一時間得到反饋和解答。
客戶因各種原因無法接聽來話時,轉(zhuǎn)由語音信箱接聽,并自動錄下來話留言,語音信箱都會自動記錄每一個打給您的來話,不會讓您錯過任何一條信息。
在400電話無人接聽、遇忙、非工作時間時,將有彩鈴提示如:您好!目前線路正忙,請您在嘀聲后留言。管理后臺將會記錄每一條留言信息,可自助查詢下載留言。
如果客戶的留言信箱的彩鈴需要在我司尚通平臺錄制的話,提交彩鈴內(nèi)容的時候要注意:
1,留言信箱彩鈴需要跟接入彩鈴分成兩條彩鈴進行錄制,不要在接入彩鈴后面直接加入留言信箱提示音的內(nèi)容,因為需要分開綁定,所以如果錄制成了一條彩鈴,留言信箱功能無法生效。
2、彩鈴內(nèi)容內(nèi),需要將“嗶……”等待音的文字寫進去。舉例:你所撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請在滴聲后留言,嗶……
綜上所訴,相信你對400電話留言信箱的彩鈴內(nèi)容需要注意的事項有了一定的了解。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請關(guān)注尚通科技http://www.moabeer.cn/