400電話是中國電信、中國聯(lián)通為企業(yè)提供的一種主被叫分攤付費的電話服務,主要用于企業(yè)的客服熱線。以下是400電話申請辦理的基本流程:
1. 選擇服務商:首先,你需要選擇一家正規(guī)的400電話服務商,這通常包括電信運營商(如中國電信、中國聯(lián)通)以及授權的代理商。
2. 提供資料:向服務商提交企業(yè)相關資料,一般包括營業(yè)執(zhí)照副本、法人身份證復印件等。
3. 選擇號碼:在服務商提供的400電話號碼庫中,選擇一個你喜歡并符合你企業(yè)形象的號碼。
4. 簽訂合同:與服務商簽訂400電話服務協(xié)議,明確雙方的權利和義務。
5. 預存話費:根據(jù)所選套餐,預存一定的話費。一般來說,費用越高,套餐包含的服務和優(yōu)惠越多。
6. 審核開通:服務商審核通過后,一般在1-7個工作日內(nèi),你的400電話就可以開通使用了。
關于400電話的收費標準,主要由以下幾個部分組成:
1. 號碼月租費:每個400號碼都有一定的月租費用,不同號碼等級月租費不同。 2. 呼叫費用:主叫方撥打400電話時,只支付本地通話費,被叫方(企業(yè))則根據(jù)通話時長支付相應的長途費用,但這個費用通常比普通長途電話要低。
3. 功能費:一些增值服務如語音留言、彩鈴、IVR導航等可能需要額外收費。
4. 預存款:根據(jù)選擇的套餐,企業(yè)需要預存一定金額的話費。
具體費用會因服務商和套餐的不同而有所差異,建議直接咨詢服務商獲取詳細信息。