(什么是400電話呢)(什么是400電話怎么打)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。
答:400電話是國(guó)內(nèi)一種特定服務(wù)號(hào)碼,以400開(kāi)頭,可以接受來(lái)自全國(guó)任何地方的電話,不分省市,相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的電話號(hào)碼。
400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話是指企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)提供的固定電話、手機(jī)、虛擬運(yùn)營(yíng)商等電話號(hào)碼,其主要作用是向客戶提供服務(wù)和溝通。
400電話號(hào)碼是全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的號(hào)碼,沒(méi)有歸屬地限制。400電話的落地號(hào),就是這個(gè)400電話服務(wù)器信號(hào)塔的所在地。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理車言呼入的電話,不能外撥。擴(kuò)展資料實(shí)現(xiàn)40溶河突固向她酸衣走0電話號(hào)碼直接轉(zhuǎn)接為天根胞至客戶指定的目的碼。
最常見(jiàn)的就是售前、售后咨詢方面的業(yè)務(wù)。而它與普通電話除了業(yè)務(wù)上的區(qū)別之外,就是虛擬號(hào)段上的區(qū)別,普通電話撥號(hào)是區(qū)號(hào)+專屬號(hào)碼,而400電話以“400”開(kāi)頭,這就相當(dāng)于區(qū)號(hào),包括“400”在內(nèi),一共10位數(shù)字。
將呼叫直接接續(xù)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。400電話有4006和4008兩種號(hào)碼,4006是中國(guó)網(wǎng)通的業(yè)務(wù),4008是中國(guó)電信的業(yè)務(wù)。400電話業(yè)務(wù)與800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)對(duì)比:移動(dòng)和聯(lián)通手機(jī)都能撥打,開(kāi)通區(qū)域廣,擴(kuò)展4億手機(jī)用戶;
400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。
您可以安裝400電話設(shè)備,并設(shè)置號(hào)碼。需要注意的是,由于400電話屬于電信運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù),因此在撥打過(guò)程中可能會(huì)受到監(jiān)管要求,如限制呼叫時(shí)間、限制呼叫次數(shù)等。建議在撥打過(guò)程中,注意禮貌用語(yǔ),避免造成不良影響。