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400電話號(hào)碼是一種號(hào)碼，通常用于讓客戶撥打的質(zhì)量保證的客服熱線?？蛻粼谫徺I或使用日常產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可以撥打400號(hào)碼與公司聯(lián)系，以獲得幫助或采取行動(dòng)。400電話號(hào)碼也可以用于投訴，咨詢服務(wù)或處理客戶投訴。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。具體來說，就是前3分鐘22元，而之后每分鐘11元；

話費(fèi)比800節(jié)約50%,800長(zhǎng)途85元,4008是60元分鐘；4006和4000都是3元/分鐘；全國組網(wǎng)迅速，可分區(qū)域組網(wǎng)，全國僅用一個(gè)號(hào)碼；

400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動(dòng)原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國電信新號(hào)段）。

 400電話對(duì)企業(yè)的用處:400電話提升公司形象;開通40防安階二路際鐘米乙的0電話彰現(xiàn)企業(yè)服務(wù)意識(shí),形成根行業(yè)標(biāo)桿,樹立企業(yè)品牌形象。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

400電話的作用有:彰顯企業(yè)的品牌形象,增加客戶源,簡(jiǎn)單好記,外地客戶撥打免長(zhǎng)途費(fèi),輕松擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。