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企業(yè)在辦理400電話后會有一個管理平臺,企業(yè)可以在管理平臺上綁定接聽的固話、手機等,綁定方式比較簡單,如果覺得麻煩也可以將需要綁定的號碼發(fā)送給客服,讓客服幫忙綁定接聽電話。
400電話設置非常簡單,只需按以下步驟操作:選擇號碼:在市面上有很多400電話號碼,選擇自己喜歡的號碼。向客服提交申請:向客服提交相關資料,如公司資質、用戶資料等,以獲得授權。
400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務意識,是信譽和實力的象征。
點擊手機撥號鍵,輸入400撥打。400是:400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。
400電話可以轉接無限數量座機或手機。你說的是坐席綁定嗎?需要注意的是,目前綁定轉接電話,需要提交手機發(fā)票證明以及身份證等,經后臺審核通過候才可以轉接成功。