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400電話業(yè)務(wù)主要適用于需要建立全國(guó)統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心/呼叫中心的各類單位，如IT電子設(shè)備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）、銀行、證券和基金公司等。

問(wèn)：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時(shí)的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問(wèn)題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開(kāi)辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

400電話擁有自動(dòng)識(shí)別客戶位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶快速實(shí)現(xiàn)查詢交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶滿意度。

旅游行業(yè)的醫(yī)藥企業(yè)服務(wù)行業(yè)教育咨詢業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司大的實(shí)體企業(yè)400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂購(gòu)熱線、銷(xiāo)售熱線等.是全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心接入號(hào)碼。

“400電話”是一種基于互聯(lián)網(wǎng)和電話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的客服電話系統(tǒng)。用戶撥打以“400”開(kāi)頭的電話號(hào)碼，通過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音導(dǎo)航或人工客服與企業(yè)進(jìn)行溝通、咨詢和解決問(wèn)題。

在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機(jī)械制造業(yè)、交通運(yùn)輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計(jì)算機(jī)軟硬件、社會(huì)服務(wù)及保障、教育、文體娛樂(lè)等均有大量應(yīng)用。在中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)、上市公司基本都開(kāi)通了400電話。

400電話一般都是在服務(wù)行業(yè)，制造行業(yè)，銀行行業(yè)，或者客服中心使用的多。

功能價(jià)收益：如果您的客戶使用您代理的400電話功能差價(jià)收益。當(dāng)選擇400電話號(hào)碼時(shí)，您可以考慮以下幾個(gè)方面：好記的號(hào)碼：易記的號(hào)碼可以幫助客戶更容易地記住您的聯(lián)系方式，因此對(duì)于某些行業(yè)來(lái)說(shuō)，好記的號(hào)碼可能更有吸引力。

MetaswitchNetworks市場(chǎng)推廣部總裁ChrisCarabello曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“像400電話這種異地辦公無(wú)障礙，快速切換區(qū)域，以及低廉的資費(fèi)正逐漸替代傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電話，成為其它服務(wù)提供商的賺錢(qián)渠道。

攜程攜程是一個(gè)在線票務(wù)服務(wù)公司，服務(wù)熱線更改為了，400電話將逐步被取消。400電話只是服務(wù)電話，并不會(huì)獲得任何收益，其它服務(wù)電話：創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國(guó)上海。