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聯(lián)通400電話是是中國(guó)工業(yè)信息化部授權(quán)中國(guó)聯(lián)通固話運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)推出的免長(zhǎng)途費(fèi)用的電400電話代理商話服務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)又稱主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話在辦理過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,能夠?qū)ふ业较胍耐幑苋?zhēng)固歷叫護(hù)對(duì)接人,另一方面也是為了讓...都針對(duì)企業(yè)的不同需求提供了相應(yīng)的400電話資費(fèi)套餐。

400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢等方面。普通電話只能是單純的接打電話。

申請(qǐng)對(duì)象首先個(gè)體戶是不可以申請(qǐng)400電話的,只有具400電話如果是長(zhǎng)途怎么收費(fèi)備經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)的企業(yè)或者事業(yè)單位以及政府機(jī)關(guān)等,這些才可以辦理400電話的申請(qǐng)。

400電話是國(guó)內(nèi)一種特定服務(wù)號(hào)碼，以400開(kāi)頭，可以接受來(lái)自全國(guó)任何地方的電話，不分省市，相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的電話號(hào)碼。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話又名“國(guó)內(nèi)企業(yè)直線業(yè)務(wù)”或“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，是一種為企業(yè)客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的被叫號(hào)碼，并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至企業(yè)客戶預(yù)設(shè)目的地（電話號(hào)碼或呼叫中心）的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。

首先,400電話可以綁定多個(gè)號(hào)碼,企業(yè)可以用400號(hào)碼統(tǒng)一宣傳,號(hào)碼更好記,效果更好,也能節(jié)省一定的宣傳成本。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。