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400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面，沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。

400電話一般是指各大企業(yè)在全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，細心的朋友們可能會發(fā)現(xiàn)，我們日常生活中撥打的很多客服電話就是以400開頭的，而且由于它具有非常多的優(yōu)點，所以在各大企業(yè)當中使用的較為廣泛。

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正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹慎。

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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。