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400免費(fèi)電話不是免費(fèi)的，400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話，主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。

400客服代表*：負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司400客服熱線電話；為客戶提供旅游相關(guān)產(chǎn)品的咨詢和預(yù)訂服務(wù)；負(fù)責(zé)客戶咨詢與旅游產(chǎn)品訂單的回復(fù)；處理客戶投訴，接受客戶建議及其他訴求；

400電話只能是企業(yè)辦理，個(gè)人不能開(kāi)通。需要提供企業(yè)的相關(guān)證件以及表格蓋章。號(hào)碼開(kāi)通后，通過(guò)400平臺(tái)設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼。