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(400熱線)(400熱線服務(wù)技巧)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2023-01-17 12:34:58

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400電話撥打方法是點(diǎn)擊手機(jī)撥號(hào)鍵,輸入400撥打。接通后可根據(jù)語(yǔ)音提示進(jìn)行操作,支持手機(jī)和固話進(jìn)行撥打。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。

400是一項(xiàng)由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用的業(yè)務(wù)。400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商推出的主被叫話費(fèi)分?jǐn)傠娦旁鲋禈I(yè)務(wù),目前已在企業(yè)中廣泛使用。與一般人所想的不同,400客服電話并非一般的“電話”,僅僅只是一個(gè)長(zhǎng)達(dá)10位的中轉(zhuǎn)號(hào)碼而已,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備。

400開(kāi)頭的電話一般是騷擾電話;在2015年中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)上,曝光了騷擾電話網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。

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是的,還有就是400電話的號(hào)碼、套餐、功能選擇。

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400電話可以作為企業(yè)熱線、售后熱線的同時(shí),其實(shí)400電話的功能也更加的實(shí)用。來(lái)電轉(zhuǎn)接功能,可以為客戶轉(zhuǎn)接空閑的電話,或者客戶所要找的分公司等,也可以對(duì)客戶進(jìn)行分類,更快找到自己想找的部門。