(400元電話功能)(400智能電話)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較寧波400電話申請(qǐng)適合自己的，將利益化。

400電話短信功能掛機(jī)短信對(duì)于撥打400的手機(jī)用戶，在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信，發(fā)送短信費(fèi)用另計(jì)；短信發(fā)送費(fèi)率為1元/條，用戶開(kāi)通短信業(yè)務(wù)首次預(yù)存不低于300元。

開(kāi)通400電話，就可以擁有一個(gè)單獨(dú)的專用的智能管理后臺(tái)。企業(yè)可以根據(jù)自身需求，通過(guò)后臺(tái)對(duì)電話進(jìn)行功能設(shè)置。這個(gè)單獨(dú)的后臺(tái)管理系統(tǒng)，提高了用戶應(yīng)用的體驗(yàn)，用戶用一部手機(jī)就能夠隨時(shí)隨地查詢?cè)捹M(fèi)使用情況和預(yù)存話費(fèi)。

400電話自動(dòng)分配功能是指企業(yè)根據(jù)用戶撥打電話的位置、時(shí)間、地點(diǎn)等信息，根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的座席情況按照設(shè)定好的接聽(tīng)策略將電話轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的座席上面，這樣提高座席的接聽(tīng)效率，縮短客戶的等待時(shí)間，為客戶提供更好的服務(wù)。

首先，最重要的是，400電話可以幫助企業(yè)解決電話接線問(wèn)題。傳統(tǒng)的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）只能同時(shí)支持一個(gè)客戶輸入。電話長(zhǎng)期占線，導(dǎo)致客400電話代理戶白白流失。

400電話是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95xxx、96xxx一般不會(huì)設(shè)全國(guó)性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶呼叫時(shí)，交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>

400業(yè)務(wù)用戶只接聽(tīng)除了某些地區(qū)以外的來(lái)話,從而實(shí)現(xiàn)只對(duì)這部分地區(qū)用戶提供服務(wù)。呼叫分配將對(duì)于4首00號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。

400業(yè)務(wù)用戶只對(duì)例動(dòng)善國(guó)速架價(jià)張自接聽(tīng)除了某些地區(qū)以外的來(lái)話,從而實(shí)現(xiàn)只對(duì)這部分地區(qū)用戶提供服務(wù)。呼叫分配將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼，號(hào)碼總位長(zhǎng)10位。撥打400電話是需要收費(fèi)的，其中主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途話費(fèi)。而800是完全被叫方付費(fèi)，既包括長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)也包括市話部分。

因?yàn)榭蛻魮艽蛑悄苣崛本恐莼鹕爬敿t400電話首先是轉(zhuǎn)接到我們的含她外第良面喜八回系統(tǒng)平臺(tái)中,再由平臺(tái)發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)接到您后臺(tái)的綁定電話上,所以來(lái)電顯示為系統(tǒng)號(hào)碼。