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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。

400電話是原中國電信、中國網通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼，該號均由400開頭的一個10位數(shù)字的電話號碼。

400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面，沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù)，是電信運營商專門為企事業(yè)單位設計的功能強大的虛擬電話交換機。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

以400開頭的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。

400開頭的電話一般是騷擾電話；在2015年中央電視臺3·15晚會上，曝光了騷擾電話網絡詐騙事件。

400電話是企業(yè)令水求電話,規(guī)定只能接聽,不能外呼。辦理此號碼需要企業(yè)資質,所以在咨詢的時候,注支歲權見映觀段直接撥打400號碼就行。

正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話，400電話是哪個運營商的只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，廣大朋友們一定要謹慎。

400電話是企業(yè)電話,京東也在使用。400電話是企業(yè)的一個形象,每天要接聽大量的電話,所以使用400電話可以實現(xiàn)一個號碼多部電話進行接聽。