400電話實行分攤電話費的業(yè)務，即主電話承擔市政電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。

聯(lián)通400電話是目前常用的400號，其價格與企業(yè)選擇的號碼和套餐有關。

1.撥打400電話收費400電話業(yè)務又稱“全國統(tǒng)一接入碼”業(yè)務，屬于主被叫分攤式付費業(yè)務。400電話并非免費電話，主叫用戶需要承擔普通市話費用，被叫用戶承擔剩下所需費用。

2、400電話辦理費用

400電話都是按照套餐計費，可以選擇不同的套餐，預存話費之后，。400電話號碼越好，套餐越400電話代理貴，每分鐘資費則越便宜。隨著400電話代理商的競爭，一般情況下400電話免辦理費用的。

400電話對企業(yè)營銷轉(zhuǎn)化率帶來的重要作用，不容忽視!由于企業(yè)廣告效果難以量化監(jiān)控，企業(yè)所投放的廣告大約70%以上都是無效的!而剩余的不足30%，廣告效果轉(zhuǎn)化率更是低的驚人，平均不足千分之五。調(diào)查顯示，使用400號碼特別是一個靚號可以提高廣告效400電話代理果超過888%，客戶更愿意記住和選擇擁有這個號碼的企業(yè)商家，極大程度上提高了客戶主動電話聯(lián)系的幾率。