現(xiàn)在400電話已經(jīng)普及到各個(gè)區(qū)域，可以辦理的地方有國(guó)內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)，線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳，網(wǎng)上代理商，南昌的企業(yè)同樣可以選擇辦理。

400電話是雙向收費(fèi)方式，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，就是按照企業(yè)辦理的400電話套餐的價(jià)格來(lái)收取通話費(fèi)。400電話是一個(gè)呼入號(hào)碼，只可呼入，不可呼出，所以，400電話也沒(méi)有呼出的費(fèi)用。它是一個(gè)國(guó)內(nèi)通用的虛擬號(hào)碼，是企業(yè)專用號(hào)碼，無(wú)論在國(guó)內(nèi)哪個(gè)地方撥打400電話，都為大家省去了高昂的長(zhǎng)途費(fèi)。

目前400電話主要有三大運(yùn)營(yíng)商，分別是中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信。它們分別對(duì)應(yīng)的號(hào)段是：400電話分為4006(中國(guó)聯(lián)通)、4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段)、4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通)、4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段)、4008(中國(guó)電信)、4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。其各自特點(diǎn)也不一樣，企業(yè)主們可以根據(jù)自身的情況選擇合自己的號(hào)段。

400電話套餐會(huì)贈(zèng)送11項(xiàng)基礎(chǔ)功能，分別是手機(jī)綁定、坐席綁定、區(qū)域設(shè)置、接聽(tīng)模式、話單查詢和來(lái)電話務(wù)分析等。大家在辦理的時(shí)候，也有可能會(huì)贈(zèng)送一些增值功能，比如：ivr語(yǔ)音導(dǎo)航、漏電短信、掛機(jī)短信等，比較實(shí)用的功能。這些功能的贈(zèng)送和大家預(yù)存話費(fèi)的多少有關(guān)。