關于許多人來說關于電話網(wǎng)站一點都不生疏，所以大家肯定知道這個網(wǎng)站之做什么的，可是關于許多從來沒觸摸過的人來說就天然不知道這個網(wǎng)站是做什么的，可是不必憂慮只要是大家漸漸的了解天然就會知道轉(zhuǎn)個網(wǎng)站是干什么用的，由于代理商的層出不窮，400電話處理的途徑和方法也變得更加的多樣化，渠道也有上千上萬家，可是選對一個協(xié)作渠道，就等于選對了400電話申請需要資料企業(yè)的發(fā)展方向。關于國內(nèi)任何區(qū)域的客戶而言，挑選當?shù)仄髽I(yè)仍是挑選網(wǎng)上代理商都是能夠的，這樣就非常影響企業(yè)的工作進度。可400電話代理商是這些打擾在生活中有是不可避免的，可是企業(yè)能夠經(jīng)過400電話來解決這個問題。

中小企業(yè)的電子商務業(yè)務的拓展，在進一步開拓了市場吸引了全國消費者的同時，也極大地增加了企業(yè)的客戶服務團隊的壓力。跟傳統(tǒng)的客服服務不同，為了服務來自全國各地五湖四海的消費者，為了解決客戶服務過程之中存在的話費高昂，交流不暢，無法實現(xiàn)地區(qū)對接的各類問題，不少中小企業(yè)因此申請開通了400電話業(yè)務。眾所周知，辦理400電話可以降低消費者的電話費用。

此外，中小企業(yè)使用400電話客戶服務熱線有利于將自己置于大企業(yè)的行列中，提高企業(yè)的形象和地位，增加消費者的信任感。

使用400電話呼叫中心，對于內(nèi)部客戶服務人員，根據(jù)區(qū)域從不同區(qū)域的消費者電話，轉(zhuǎn)移到相應的客戶服務人員接聽；

外部只能使用一個統(tǒng)一的號碼來識別客戶。