很多人常打著400免費電話的幌子,其它所有400電話都不是免費的,400電話是全國統(tǒng)一的號碼,在國內(nèi)任何地方撥打,都像打本地電話樣,沒有漫游。手機和坐機都可以撥打,是800電話的升級版,800電話才是真正的免費電話,不過800電話只能用座機電話撥打,手機打不了,400電話手機可以撥打,在接聽服務商資費方面比800電話要便宜很多,400是雙向分攤收費,這樣還可以避免惡意撥打。整體來說400電話好,建議使用。
錄制來電歡迎詞 樹立企業(yè)形象400電話服務商為企業(yè)提供彩鈴錄制服務,專業(yè)的錄音公司在線對接,免去客戶線下來回奔波。同時,來電歡迎詞的也是企業(yè)的有聲名片。消費者在撥打企業(yè)400電話時,企業(yè)形象便能樹立在消費者面前,獲得客戶的初步了解及認同。 開啟滿意度調(diào)查 監(jiān)督服務質(zhì)量“您對這項服務滿意嗎?
非常滿意請按1.滿意請按2.不滿意請按3!
”打開400電話滿意度調(diào)查功能后,系統(tǒng)會自動向客戶播放類似的語音,讓客戶對電話滿意度進行評估。
在評估按鈕之后,客戶將繼續(xù)聽到預先錄制的彩鈴:“謝謝你的來電,再見!
”。
在樹立企業(yè)負責任形象的同時,給消費者提供完整的服務體驗。