400本質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬號(hào)碼，通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的固定電話或手機(jī)接聽(tīng) 400是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)的升級(jí)版。

這是一個(gè)基于智能網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)。

它由主要用戶和用戶共同支付通信費(fèi)用，這將傳統(tǒng)電信資源與現(xiàn)代電信資源分享CTI400電話是客戶服務(wù)理念完美結(jié)合，400電話是大多數(shù)企業(yè)使用售后服務(wù)熱線或投訴熱線幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

1)統(tǒng)一號(hào)碼，使用方便400號(hào)碼實(shí)質(zhì)是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼，象征著通訊時(shí)代的企業(yè)，是企業(yè)發(fā)展所必須使用的設(shè)備，已然在全國(guó)范圍內(nèi)普及，并受到企業(yè)的熱烈歡迎和喜愛(ài)。并且在使用過(guò)程中，不需要安裝任何額外的設(shè)備，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，為用戶提供一碼通服務(wù)，只需要將400電話申請(qǐng)，就可以綁定企業(yè)座機(jī)和手機(jī)，一起使用。當(dāng)企業(yè)客戶撥打企業(yè)的400電話時(shí)，就會(huì)立即自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定在一起的手機(jī)上，迅速接通，快捷方便!

2)計(jì)費(fèi)靈活，有效利用資源

400電話采用的是主被叫一起分?jǐn)傎M(fèi)用的付費(fèi)方式，處于傳統(tǒng)的完全主叫付費(fèi)與800業(yè)務(wù)的完全被叫付費(fèi)之間，按比例雙方分?jǐn)傎M(fèi)用，計(jì)費(fèi)方式十分靈活。這種計(jì)費(fèi)方式一方面可以吸引客戶主動(dòng)撥打電話，使用企業(yè)提供的服務(wù);另一方面，還可以有效避免一些用戶盲目撥打平臺(tái)電話，浪費(fèi)企業(yè)平臺(tái)資源和時(shí)間，400電話申請(qǐng)同時(shí)給雙方帶來(lái)更多益處!

3)智能網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用

400電話將傳統(tǒng)的pstn與智能網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，一方面可以為用戶提供穩(wěn)定性高的語(yǔ)音通話，另一方面還可以智能地給客戶提供靈活多變、豐富多樣的新功能，包括著pstn網(wǎng)、智能網(wǎng)、呼叫中心等多方面技術(shù)。400電話申請(qǐng)?jiān)诂F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)上附加一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)智能化程度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)靈活提供新業(yè)務(wù)，如證券客戶，當(dāng)前主要為用戶提供行情查詢，但隨著智能化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的不斷推進(jìn)，業(yè)務(wù)內(nèi)容從證券行情查詢逐漸向查詢與交易相結(jié)合的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了集中化，將分散平臺(tái)集中到統(tǒng)一平臺(tái)，適應(yīng)滿足用戶更多的需求!

看完以上對(duì)于400電話三方面主要優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容介紹，相信你已經(jīng)對(duì)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)有了一定的了解!如果你需要400電話申請(qǐng)，請(qǐng)快來(lái)聯(lián)系吧!