企業(yè)辦理400電話已成為企業(yè)發(fā)展過程中最基本的標(biāo)準(zhǔn)配置。
然而,一些代理商為了利益將一些企業(yè)放棄的號碼轉(zhuǎn)售給其他企業(yè),而一些企業(yè)經(jīng)營者貪圖便宜或方便 購買了其他企業(yè)放棄的400電話號碼,最終給企業(yè)造成了不可估量的經(jīng)濟(jì)損失或不斷騷擾企業(yè)。
400手機(jī)具有rbt功能和語音導(dǎo)航功能。
在連接400部手機(jī)之前,用戶可以聽到企業(yè)簡介,對企業(yè)有一個大致的了解。
此外,他們還可以根據(jù)自己的需要快速找到相應(yīng)的服務(wù)部門,從而更快地解決問題。
通過電話錄音、工作號碼廣播、滿意度評分等功能,企業(yè)可以根據(jù)反饋,快速建立完善的服務(wù)體系,更好地服務(wù)客戶服務(wù),不斷提高服務(wù)水平,快速提高整體服務(wù)質(zhì)量。
對于許多服務(wù)行業(yè)來說,最令人不舒服的是,客戶服務(wù)繁忙或無法及時為客戶服務(wù),導(dǎo)致客戶損失。
400部手機(jī)開通后,由于不繁忙的優(yōu)勢,可以保持企業(yè)客戶服務(wù)電話暢通,及時為每個客戶服務(wù)。
此外,企業(yè)還可以通過語音電子郵件、延遲等待等功能實(shí)現(xiàn)全天候在線服務(wù),使企業(yè)能夠抓住每一個商業(yè)機(jī)會,提高業(yè)務(wù)量。