400電話實(shí)行分?jǐn)傠娫捹M(fèi)業(yè)務(wù)，即承擔(dān)市政電話接入費(fèi)，承擔(dān)所有電話接聽費(fèi)用。

其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)選擇的經(jīng)辦人有關(guān)，當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳的價(jià)格相對(duì)昂貴。

當(dāng)傳統(tǒng)的800電話通話時(shí)，消費(fèi)者真的不需要承擔(dān)任何費(fèi)用，所有費(fèi)用都由企業(yè)方承擔(dān)。

然而，這種收費(fèi)模式有許多缺點(diǎn)。

例如，企業(yè)經(jīng)常被騷擾電話訪問(wèn)。

而400電話則不同，采用的是主被叫話費(fèi)分?jǐn)傊?，也就是說(shuō)通話雙方都是需要承擔(dān)資費(fèi)的，但是區(qū)別在于，無(wú)論消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)任何一方撥打，都是不需要加撥區(qū)號(hào)的，并且話費(fèi)是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取的，而企業(yè)一方則還是按照長(zhǎng)途費(fèi)用進(jìn)行收取。

很多企業(yè)在辦理400電話的時(shí)候主觀的認(rèn)為號(hào)碼越貴越好，實(shí)際上并不是，合適企業(yè)的套餐才是最好的。因此在挑選套餐的時(shí)候，要最好企業(yè)自身的評(píng)估，才能對(duì)400套餐作出最好的選擇。

最后就會(huì)通話所產(chǎn)生的資費(fèi)了，。具體的價(jià)格是取決于企業(yè)選擇的400套餐以及每個(gè)代理商規(guī)定的價(jià)格的。在辦理的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)必須要有一個(gè)固話來(lái)作為綁定的主機(jī)，這是因?yàn)?00電話是一種網(wǎng)絡(luò)虛擬電話。必須要有一個(gè)固話來(lái)作為載體。