如果用戶綁定多個(gè)呼叫號(hào)碼,測(cè)試后的等待時(shí)間一般設(shè)置為15秒或以上。
如果等待時(shí)間設(shè)置為15秒,如果第一個(gè)呼叫號(hào)碼在15秒內(nèi)沒有接聽,它將自動(dòng)呼叫下一個(gè)呼叫號(hào)碼。
直到等待時(shí)間結(jié)束,自動(dòng)掛斷。
如果只綁定一個(gè)呼叫號(hào)碼,等待時(shí)間應(yīng)設(shè)置在50-60之間。
如果等待時(shí)間太短,如15秒,15秒內(nèi)沒有人回答,主呼叫沒有下一個(gè)呼叫號(hào)碼,將自動(dòng)掛斷,提示您的電話忙。
400電話接入設(shè)置:一、隨機(jī)轉(zhuǎn)接例如,如果一個(gè)400電話同時(shí)綁定三個(gè)號(hào)碼,當(dāng)有人撥打400電話時(shí),400電話主機(jī)將自動(dòng)從三個(gè)號(hào)碼中隨機(jī)連接一個(gè)。
如果其中一個(gè)號(hào)碼占線,系統(tǒng)將自動(dòng)選擇剩余的兩個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是隨機(jī)傳輸。
二、順序輪循轉(zhuǎn)接例如,當(dāng)客戶撥打時(shí),第一個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第一個(gè)號(hào)碼,第二個(gè)轉(zhuǎn)接電話將連接到第二個(gè)號(hào)碼,以此類推。
這是順序循環(huán)。
三、固定順序轉(zhuǎn)接設(shè)置轉(zhuǎn)接電話的順序。
例如,如果第一個(gè)電話很長(zhǎng)時(shí)間沒有按順序接聽,則無(wú)需等待直接轉(zhuǎn)接到第二個(gè)綁定電話。