400電話(huà)辦理值不值?

首先，就大家普遍關(guān)心的費(fèi)用問(wèn)題而言，主要包括前期的辦理費(fèi)用和后期的通話(huà)費(fèi)用。普通企業(yè)哪怕是剛成立的小企業(yè)要辦理一個(gè)普通的
400電話(huà)號(hào)碼，但如果需要挑選一個(gè)好看又好記的400電話(huà)號(hào)碼，就需要多花點(diǎn)錢(qián)了。另外，400電話(huà)是由電話(huà)的撥打方與接聽(tīng)方共同承擔(dān)話(huà)費(fèi)的
，而不同的代理商還會(huì)在這個(gè)價(jià)格的基礎(chǔ)上推出一些優(yōu)惠的套餐，企業(yè)在選購(gòu)時(shí)可酌情選擇。其次，400電話(huà)可以綁定企業(yè)擁有的多個(gè)實(shí)體電話(huà)
或者手機(jī)等通訊設(shè)備，企業(yè)只需要公布全國(guó)統(tǒng)一的400電話(huà)號(hào)碼，就可以實(shí)現(xiàn)任何用戶(hù)通過(guò)該號(hào)碼聯(lián)系到企業(yè)，并通過(guò)轉(zhuǎn)接聯(lián)系到企業(yè)各個(gè)崗位
的負(fù)責(zé)人，在統(tǒng)一企業(yè)形象的同時(shí)也可以方便企業(yè)與外部的溝通。最后，現(xiàn)在主流的代理商在提供400電話(huà)服務(wù)時(shí)，通常也會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的控制后
臺(tái)，并引申出來(lái)多種比較實(shí)用的輔助功能，例如：IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語(yǔ)音信箱、工號(hào)播報(bào)、來(lái)電分析、分配、通話(huà)記錄、
來(lái)電錄音、客戶(hù)信息庫(kù)、滿(mǎn)意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢(xún)等等，既不需要專(zhuān)門(mén)的人來(lái)維護(hù)，也不需要企業(yè)額外進(jìn)行投入，可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本建造一
個(gè)功能豐富的小規(guī)模呼叫中心。