400電話(huà)的短信功能主要有:掛機(jī)短信、漏電短信、IVR短信觸發(fā)、來(lái)電號(hào)碼短信幾種功能,其中掛機(jī)短信和漏電短信是比較常用的,有專(zhuān)門(mén)的模板,不得隨便更改內(nèi)容。
掛機(jī)短信是指:用戶(hù)撥打400號(hào)碼之后,用戶(hù)在掛機(jī)后可接收到400號(hào)碼發(fā)送的致謝短信,掛機(jī)短信的接收方是用戶(hù)。
掛機(jī)短信:
模板1:感謝您的來(lái)電,謝謝!
模板2:感謝您致電公司名稱(chēng),我們以專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度為您服務(wù),期待您成為我們的忠實(shí)客戶(hù)!如需幫助,請(qǐng)致電:400號(hào)碼
IVR短信觸發(fā):是我司新開(kāi)發(fā)的一種短信功能,是用戶(hù)當(dāng)撥打400電話(huà)設(shè)置的導(dǎo)航分機(jī)時(shí),將預(yù)先設(shè)置好的短信發(fā)送至撥打400電話(huà)的手機(jī)號(hào)上。短信接收方是用戶(hù)。
漏電短信是指:對(duì)于未接通400號(hào)碼的來(lái)電,可發(fā)送提醒短信至企業(yè)方指定的手機(jī)號(hào)上,漏電短信的接收方是企業(yè)。
模板:{主叫號(hào)碼}電話(huà)于{撥打時(shí)間}致電我司400電話(huà),來(lái)電漏接,請(qǐng)速聯(lián)系。
來(lái)電號(hào)碼短信:針對(duì)關(guān)閉來(lái)電顯示的400企業(yè)用戶(hù),可將撥打400電話(huà)主叫用戶(hù)的號(hào)碼發(fā)送提醒短信至企業(yè)方接聽(tīng)的手機(jī)號(hào)上,短信接收方是企業(yè)。詳情moabeer.cn