開通400電話后，很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單地作為客服使用，最常用的是彩鈴.語(yǔ)音導(dǎo)航.工號(hào)播報(bào)等功能主要解決企業(yè)電話占線的問題.業(yè)務(wù)量問題。

隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，400電話還有許多其他功能，讓我們來看看。

1.數(shù)字是唯一的，永遠(yuǎn)不會(huì)改變400電話是一個(gè)虛擬的號(hào)碼。400電話處理完畢后，企業(yè)就可以擁有自己在全國(guó)唯一的號(hào)碼了。這個(gè)號(hào)碼簡(jiǎn)單易記。此外，由于它是唯一的號(hào)碼，因此可以統(tǒng)一公布。所有客戶或潛在客戶，只要看到這個(gè)號(hào)碼，就會(huì)想到企業(yè)，這也是一種無(wú)形的動(dòng)力。最可靠的是，400電話不需要因?yàn)槠髽I(yè)更改辦公地址而更改，只需要相應(yīng)地更改400電話中實(shí)際綁定的號(hào)碼即可;這樣，即使企業(yè)因各種原因搬家，也不會(huì)失去與原有客戶的聯(lián)系，更不用說讓潛在客戶無(wú)法追求，這對(duì)維護(hù)客戶起到了重要作用。

任何企業(yè)都會(huì)通過各種方式來宣傳自己，無(wú)論是宣傳產(chǎn)品還是企業(yè)形象。在許多情況下，這種宣傳需要付出高昂的代價(jià)。但是，400電話處理完畢后，企業(yè)有了自己獨(dú)特的彩鈴功能，可以起到很好的宣傳作用。由于400電話的彩鈴功能，企業(yè)可以根據(jù)不同時(shí)期的需求設(shè)置不同的鈴聲和內(nèi)容，以表達(dá)自己的需求。

400電話還具有自動(dòng)錄音功能。申請(qǐng)400電話后，此功能將自動(dòng)啟用。這是一個(gè)簡(jiǎn)單但非常實(shí)用的函數(shù)。因?yàn)榻?jīng)過自動(dòng)記錄后，不僅可以用來評(píng)估企業(yè)客戶服務(wù)人員的服務(wù)情況，還可以在客戶投訴和糾紛發(fā)生時(shí)通過記錄提供證據(jù)，幫助企業(yè)快速處理。

成功申請(qǐng)400電話后，語(yǔ)音郵箱將自動(dòng)連接。此功能將幫助企業(yè)減少業(yè)務(wù)損失的可能性。很多時(shí)候，可能有多種原因?qū)е码娫挓o(wú)人接聽。此外，它可能恰好是正在談判的客戶的電話。因?yàn)闆]有答案，機(jī)會(huì)就錯(cuò)過了。語(yǔ)音郵件可以提示對(duì)方留言，企業(yè)可以通過留言快速回復(fù)。

400電話處理成功后，企業(yè)可以根據(jù)需要開啟智能語(yǔ)音導(dǎo)航服務(wù)。當(dāng)客戶來電時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)語(yǔ)音提示做出相應(yīng)的選擇，然后將電話直接連接到相應(yīng)的部門，以提高企業(yè)的效率，滿足客戶的需求。

400電話還有許多其他功能，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出您的想象。因此，如果有業(yè)務(wù)需要，請(qǐng)盡快辦理400電話。我相信它會(huì)給你帶來意想不到的結(jié)果。