目前基本上每個(gè)中小型企業(yè)都會(huì)有這自己的400電話，400電話因?yàn)榫哂斜憷缘奶卣?，又被稱作為“一號(hào)通”。400電話集通話、留言、傳真、短信、呼叫轉(zhuǎn)移、 互聯(lián)網(wǎng)各種流行通信方式于一體，通過(guò)全國(guó)唯一性號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)為用戶提供綜合信息服務(wù)。因此400電話深受企業(yè)用戶的青睞，400電話在一定程度上很好的提高了企業(yè)員工的通話質(zhì)量。 

   400電話的哪些特殊功能有效的管理了企業(yè)員工的通話呢?
   1、按時(shí)間選擇目的地：可根據(jù)不同時(shí)間(工作日，節(jié)假日或時(shí)間段等)來(lái)選擇目的地，按照發(fā)話位置選擇目的地:根據(jù)主叫用戶所在地理位置來(lái)選擇來(lái)話呼叫轉(zhuǎn)接的目的地。
   2、可以進(jìn)行呼叫阻截：限制某地區(qū)用戶呼可以叫400號(hào)碼，呼叫按一定比例分配至不同的目的地的電話上。
   3、當(dāng)主叫用戶在撥打400業(yè)務(wù)遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可將呼叫轉(zhuǎn)到已經(jīng)設(shè)置過(guò)的其它號(hào)碼上，可設(shè)置某一目的碼同時(shí)最大呼叫數(shù)。