作為一家400電話代理商,給客戶挑號(hào)是必須提供的服務(wù)之一,一個(gè)好的400電話能幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象,助力企業(yè)營(yíng)銷。那么該怎么為我們的客戶選擇合適的號(hào)碼呢?
一、號(hào)碼等級(jí)不是越高越好,合適才重要
我們都知道,400電話分為A、B、C、D、E類,A類等級(jí)最高,也是最貴的,依次是B類,E類為企政、銀行專用號(hào)碼,剩余的為普號(hào),雖然說(shuō)靚號(hào)好聽(tīng)好記,同時(shí)也貴,所以并不適用于所有公司。對(duì)于大集團(tuán),預(yù)算較高的公司建議申請(qǐng)靚號(hào),可以提升企業(yè)形象,也利于客戶記住號(hào)碼。對(duì)于預(yù)算有限的中小企業(yè),建議申請(qǐng)預(yù)算類號(hào)碼,并不是價(jià)格越貴的越好記,有一些價(jià)格較低的號(hào)碼也好記。
二、結(jié)合行業(yè),選擇號(hào)碼
在選擇號(hào)碼的時(shí)候,我們可以根據(jù)客戶所在行業(yè),推薦相關(guān)號(hào)碼,例如,餐飲行業(yè)我們會(huì)建議選擇帶17(要吃)、57(好吃)517(我要吃)的號(hào)碼,參考諧音選擇號(hào)碼。
三、根據(jù)企業(yè)話務(wù)量選擇號(hào)碼套餐
由于號(hào)碼的類別不同,套餐不同,話務(wù)量也是不同的,所以可以根據(jù)企業(yè)的通話量,為企業(yè)選擇適合的號(hào)碼和套餐,幫助企業(yè)節(jié)約費(fèi)用,提升性價(jià)比。
因此,作為代理商,在為客戶選號(hào)的時(shí)候,要從用戶的角度出發(fā),為其選擇適合的400電話號(hào)碼。