客戶是銷售的主體。
如何將企業(yè)深深烙印在客戶心中是一個值得長期探索的問題。
只有當(dāng)客戶記住企業(yè)時,企業(yè)才能實現(xiàn)更多的銷售。
1.可以綁定固定電話和手機。
400電話申請之后就可以和固定電話以及手機進(jìn)行連接,所以只需要你設(shè)置好400電話的后臺就可以了。固定電話和手機現(xiàn)在基本上每個公司、每個人都會有,所以就等同于我們在任何時候任何地方都能接到400電話。
2、給消費者帶來專業(yè)的感覺
如果企業(yè)申請了400電話,那么不管是經(jīng)營企業(yè)還是從事個體戶,都可以給潛在客戶創(chuàng)造一種相當(dāng)正規(guī)和專業(yè)的感覺,對你的信任感也會更多一點。
3、自定義來電彩鈴
在接到客戶來電之前可以設(shè)置來電彩鈴的聲音,消費者在等待接聽的時候就能夠馬上知道公司的主營業(yè)務(wù)是什么,也可以給人創(chuàng)造出比較正式和專業(yè)的感覺。
4、平均分配呼叫電話
400電話申請之后,如果有電話打進(jìn)來,系統(tǒng)就會自動連接到下一個分機或者是目前正在空閑當(dāng)中的坐席人員的位置上,這個功能也只有400電話能夠?qū)崿F(xiàn)。
5、來電錄音功能
如果你接聽客戶電話的時候人是在外面,而當(dāng)時自己無法對通話的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄也不用擔(dān)心,因為當(dāng)你回到辦公室之后,可以打開電腦對剛才的通話記錄進(jìn)行提取,在里面你就可以找到通話過程中的一些核心信息了。
6、呼叫區(qū)域設(shè)置
如果有企業(yè)目前還不需要進(jìn)行銷售的地區(qū),例如新疆、內(nèi)蒙古等比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),還可以通過400電話設(shè)置呼叫地區(qū)限制,限制這些地區(qū)不能撥打400電話。這樣一來就可以幫助企業(yè)大大降低通話成本。
7、可以隨便遷移
400電話申請不會因為搬家或者是重新部署的影響,無論公司搬到什么地方只要你在按時交費,那么就完全不會影響到400電話的所有功能。這一點與普通固定電話存在很大的不同,因此也就不需要預(yù)訂電話線。
8、包含導(dǎo)航功能
400電話申請還可以通過后臺設(shè)置導(dǎo)航功能。例如,如果公司時銷售產(chǎn)品的,那么可以甚至按鍵1為售前查詢,按鍵2設(shè)置為售后查詢,按鍵3設(shè)置為查詢物流,按鍵4設(shè)置為投訴建議等。
400電話申請可以給企業(yè)帶來以上這幾個方面的幫助,所以,現(xiàn)在不少企業(yè)都會去辦理400電話。