對(duì)于800個(gè)電話(huà)，電話(huà)客戶(hù)不需要支付一分錢(qián)，所以客戶(hù)愿意撥打800個(gè)電話(huà)，但對(duì)于企業(yè)，因?yàn)槊總€(gè)電話(huà)的成本增加了企業(yè)的成本，不僅如此，企業(yè)的800個(gè)熱線(xiàn)經(jīng)常受到一些惡意騷擾。

另一個(gè)問(wèn)題是，這個(gè)問(wèn)題至關(guān)重要，即800個(gè)電話(huà)不支持手機(jī)撥號(hào)。

在當(dāng)今社會(huì)，在手機(jī)用戶(hù)如此受歡迎的時(shí)代，沒(méi)有固定電話(huà)的人什么也感覺(jué)不到，但沒(méi)有手機(jī)是不可想象的。

400電話(huà)可以有效地讓任何手機(jī)，固定電話(huà)的朋友可以撥打。

800個(gè)電話(huà)只能通過(guò)固定電話(huà)撥打，這太有限了。

400電話(huà)可以通過(guò)任何通信工具撥打，如最常見(jiàn)的手機(jī)、小靈通等。

撥打400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一般情況下，400電話(huà)根據(jù)城市電話(huà)費(fèi)統(tǒng)一收費(fèi)，不收取長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)，。

然而，不同的服務(wù)提供商提供不同的優(yōu)惠套餐，。

400電話(huà)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍然很便宜，因此不會(huì)對(duì)消費(fèi)者或企業(yè)產(chǎn)生太大影響。

這種收費(fèi)模式主要是幫助企業(yè)減少騷擾電話(huà)的分配，從而影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

因此，撥打400電話(huà)不是免費(fèi)的。