經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,尤其是科學(xué)技術(shù)的進步,我國醫(yī)療器械行業(yè)取得長足進步。我國的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)從改革開發(fā)之初的數(shù)百家,增加到15,343家;醫(yī)療器械行業(yè)的總產(chǎn)值從改革開發(fā)之初的微不足道,增加到近5,000億元。我國已經(jīng)成為全世界醫(yī)療器械的主要生產(chǎn)國和主要消費國之一。醫(yī)療器械競爭日趨激烈,企業(yè)都在努力維持和擴大其市場份額和開拓新市場。
參加“醫(yī)療展會”是醫(yī)療器械行業(yè)有效的營銷手段之一,供應(yīng)商通過展會把企業(yè)聯(lián)絡(luò)方式及企業(yè)文化傳遞到參會采購商中。如果企業(yè)仍在使用傳統(tǒng)固話和手機號碼作為統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)方式,不禁讓人對該醫(yī)療器械企業(yè)的規(guī)模大小產(chǎn)生諸多疑問。用一個10位數(shù)的400號碼,綁定醫(yī)療器械公司原有的多個電話,從此,對外只需公布全國唯一的400號碼,樹立企業(yè)形象,統(tǒng)一宣傳,提高企業(yè)競爭力。
據(jù)尚通科技400電話代理整理出醫(yī)療器械企業(yè)使用400電話的企業(yè)如下:
醫(yī)療器械企業(yè)使用400電話的好處
在醫(yī)療器械市場競爭中,醫(yī)療器械企業(yè)需統(tǒng)一服務(wù)形象,達到知名企業(yè)比肩的效果。400電話辦理讓企業(yè)接聽電話規(guī)范有序,有效管理監(jiān)督電話接聽人員,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。很多醫(yī)療器械企業(yè)在全國各地都有分支作為售后服務(wù)部門,400電話辦理能統(tǒng)一醫(yī)療器械企業(yè)在全國各地的售后服務(wù)人員聯(lián)系方式,消費者只需撥打企業(yè)統(tǒng)一的400電話,即可聯(lián)系到本地的售后服務(wù),方便快捷。
400電話相比傳統(tǒng)固話避免了電話占線、漏接電話、公司遷址等因素造成的客戶流失。400電話后臺免費的CRM客戶管理系統(tǒng)高效的保存、管理客戶資料,不會因時間久或人員流動造成客戶資源流失,與客戶保持長期不間斷聯(lián)系與維護,給企業(yè)帶來二次營銷的機會。
400電話增值功能“電話會議”功能實現(xiàn)隨時隨地跨區(qū)域會議,搭建企業(yè)內(nèi)部專屬溝通工具。解決了難準(zhǔn)時到場、難在一個工作地域集合參加、難依靠網(wǎng)絡(luò)處理的外出辦事人員三難問題,提高員工工作效率,降低企業(yè)溝通成本。
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