400企業(yè)直線(xiàn)業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功能類(lèi)似于已經(jīng)廣泛開(kāi)放的800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù),是800免費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)的升級(jí)版,它將傳統(tǒng)的通信資源與現(xiàn)代

展開(kāi)全部400呼叫中心是當(dāng)前一種較為熱門(mén)的400電話(huà),其充分融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)。簡(jiǎn)言之,智能400與傳統(tǒng)400電話(huà)的區(qū)別是其帶有許多特殊功能,在接入手段

ACD ( Automatic Call Distributor )- 自動(dòng)呼叫分配 指呼叫中心采用的電話(huà)呼叫設(shè)備,它按先后順序?qū)?lái)電均勻地分配給座席。這一系統(tǒng)可以是單機(jī),也可以是較大規(guī)模通信

上海云巨通信——專(zhuān)業(yè)的400呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商

區(qū)別:1、400可以向運(yùn)營(yíng)商或代理商申請(qǐng),而呼叫中心只能向政府部門(mén)申請(qǐng)。2、400沒(méi)有通道占用費(fèi),呼叫中心有通道占有費(fèi),要上繳國(guó)家。3、400碼號(hào)長(zhǎng),11

展開(kāi)全部簡(jiǎn)而言之，400呼叫中心就是以400作為接入號(hào)碼的呼叫中心平臺(tái)。目前的400呼叫中心主要是呼叫中心使用方對(duì)外提供客戶(hù)服務(wù)和市場(chǎng)技術(shù)支撐的窗口，也可以作

400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出 4006、4007、4008等話(huà)費(fèi)分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，主叫支付市話(huà)，被叫支付長(zhǎng)途，一般應(yīng)用于企業(yè)，手機(jī)、座機(jī)均可撥打，一般話(huà)費(fèi)在3毛一分鐘，折后在2毛左

呼叫中心給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值：1.提高員工工作效率；2.節(jié)約開(kāi)支；3.選擇合適的資源；4.提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量；5.留住客戶(hù)；6.帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)遇；具體描述：1、呼入不占線(xiàn)

采取集中式呼叫中心好點(diǎn)：在一級(jí)公司所在地給電信運(yùn)營(yíng)商談400落地，上一套Call center 和C申請(qǐng)400電話(huà)要多久RM，可以把服務(wù)提高一個(gè)層次！

目前市面上的400品牌比較多，從運(yùn)營(yíng)商來(lái)分，主要是電信的4008，鐵通的4007，和網(wǎng)通的4006.每種400品牌下的這兩個(gè)功能和服務(wù)都有差別.所以，我以在市面上比較具